【Vol.12】イアスは海外でも使えるの？

こんにちは。
インプレッション㈱専務の谷野（やの）です。

宮城県出身で東北の日本酒と嫁が大好きです。目標はゴルフで１００をきることです。毎朝、テレビで｢今日のわんこ｣を見てから出勤しています。

今回も私が皆さまのギモンにお答えいたします♪

 お客さまからご質問をいただきました。

大切な家族にも元気でいてほしい、だからこそイアスを使わせてあげたいと思う方も多くいらっしゃいます。そんな方のために、私がご質問にお答えいたします。

結論からいうと、
海外での使用は可能でございます。

が、2つ条件があります。

《１》 変圧器・変換プラグの準備　　

海外の場合電圧やコンセント形状が異なります。
電圧を合わせる変圧器、差込口を合わせる変換プラグをお客様自身でご用意いただかなければなりません。変圧器は、日本製のカシムラ社製をご利用ください。

極端に安価な海外の変圧器は粗悪品が多く、イアスの故障につながるかも知れません。

イアスは日本国内利用の仕様になっているので、海外で使用して故障になった場合、保証の対象外となります。保証書（お客様控え）の裏面には保証規定としてこのように明記されています。

“日本国内以外でご使用になった場合は、本保証から除外されます。”

イアスにはログ（記憶装置）が付いておりますので、海外の異常な電圧を記録した場合、海外で利用したことがすぐに確認されます。

《２》 国内在住の窓口となる方のご紹介　

ご家族など、海外使用者様と私たちの窓口となる方をご紹介いただきます。
万が一点検や修理を行う場合、海外に代替機を送ったり、点検品を送っていただくなど国内と同様にはいきません。

日本国内で購入しリスクを承知していただいたうえで海外に持ち出すことは問題ございません。保証書の登録も日本国内とし、何かあった場合は日本国内の方とのやり取りとさせていただくことになります。納品先も国内に限らせて頂きます。

イアスはほとんど故障がございませんので、海外でも問題なくご利用いただけます。現在、アメリカ・韓国・南米ペルーでご利用いただいているお客様もいらっしゃいます。