【Vol.7】中古のイアスも安全？
こんにちは。
インプレッション株式会社 専務の谷野(やの)です。
宮城県出身で、東北の日本酒と嫁が大好きです。目標はゴルフで１００をきることです。毎朝、テレビで「今日のわんこ」を見てから出勤しています。
今回は私が皆さまのギモンにお答えいたします。
中古イアスについて
先日、あるお客様から問合せがありました。
「中古業者からイアスを購入したが、中古業者は使い方を全く説明してくれないし、画像に映っていたはずの一部の付属品が送られてこなかったので、インプレッションで応対できますか？」
とのことでした。
そのお客様は脳梗塞の後遺症があり、会場に何度か通われて、頭にパッドを巻いたら効果があったので、欲しくなって中古業者から購入した、とのことでした。
中古イアスの製品番号を聞いて調べてみると、インプレッションの店舗から販売されたイアスでした。
インプレッションから購入したお客様が中古業者に売ったらしく、めぐりめぐって福岡の中古業者にたどり着き、そのお客様（福岡在住）がネットで購入しました。
皆さん、中古の電位治療器を扱っている業者がある事はご存知だと思います。
中古業は、本来なら法律上では問題ない、正当な商売（古物商）です。薬事法でもホームヘルス機器協会でも、中古業者の運営に関する要件を定めています。
中古業として営業するためには、少なくとも以下の３つのルールを厳守しなければなりません。
①保健所に開設届を届け出る事。
②厳重な品質管理の元、商品を保管する事。
③保管方法、販売方法、取扱方法、お客様応対については、必ず製造元の了承のもと、製造元の指示に従って、その指示を厳守する事。（薬事法第１７０条）
①と②は、自ら行う事は可能です。問題は③です。
中古業者は、必ず製造元の了承を得て、指示に従はなければならないのです。イアスを製造してもらっているメディカルクリエーションは、中古業者を一切、了承していません。
しかし罰則がないから、営業できています。
また、前述のお客様のように、操作の説明は全くできず、あるはずの付属品がなかったりとトラブルもあります。
そして、どのメーカーも中古業者を了承していないので、中古業者は万が一の場合の修理ができません。
ぜひ、知っててくださいね。
